Opis

System Tiskel DS

System Tiskel DS jest kompleksowym systemem informatycznym do zarządzania korporacją taksówkarską. Głównym zadaniem systemu jest wspomaganie pracowników korporacji taksówkarskich w procesie obsługi zleceń. System pozwala na sprawne przyjmowanie, obsługę, modyfikację, oraz wysyłanie zleceń do taksówkarzy. System nieprzerwanie monitoruje sytuację w korporacji. Pracownicy w dowolnym momencie mają dostęp do informacji o realizowanych zleceniach, pozycji taksówek i wielu innych istotnych informacji.

Schemat działania

System do komunikacji wykorzystuje Internet oraz sieć GSM zamiast tradycyjnej infrastruktury radiowej. Pozycja taksówki określana jest automatycznie na podstawie GPS.

System współpracuje z centralami telefonicznymi dzięki czemu może monitorować połączenia przychodzące oraz wychodzące z korporacji.

Terminal

Terminal to smartphone lub tablet z zainstalowaną specjalną aplikacją. Pozwala ona kierowcy na logowanie się do systemu, określenie swojego stanu, przyjmowanie, odrzucanie oraz rezerwację zleceń.

Urządzenie musi być wyposażone w odbiornik GPS, modem GSM oraz system operacyjny Android (wersja 2.1 lub nowsza). Obecnie niemal każde urządzenie z oferty operatorów spełnia powyższe wymagania.[Więcej]

Dyspozytornia

Dyspozytornia to specjalna aplikacja uruchamiana na standardowym komputerze z systemem operacyjnym Windows lub Linux. Dyspozytor przy jej użyciu przyjmuje nowe zlecenia i rozsyła je do taksówkarzy.

Dyspozytornia łączy się z Serwerem za pomocą sieci LAN lub Internet dzięki czemu może być również uruchomiona zdalnie poza siedzibą korporacji.[Więcej]

Najważniejsze funkcjonalności Systemu

  • Przyjmowanie zleceń zwykłych, terminowych oraz cyklicznych
  • Giełda zleceń
  • Archiwum zleceń
  • Prezentacja numeru telefonu połączenia przychodzącego
  • Wykonywanie połączeń telefonicznych bezpośrednio z Dyspozytorni
  • Automatyczne, głosowe powiadamianie klienta o czekającej na niego taksówce
  • Automatyczne logowanie taksówek w rejonach
  • Gotowa mapa miasta na podstawie danych z OSM (OpenStreetMap)
  • Wygodna edycja rejonów poprzez graficzny edytor
  • Rejestrowanie trasy przejazdu taksówki
  • Niewielkie koszty wdrożenia nowego kierowcy