По-перше, фіксовані ціни, встановлені міськими радами, не відповідають динамічним змінам попиту, коливанням цін і блокують можливість конкуренції між таксомоторними компаніями. Тому таке рішення є просто не ринковим. Водії та компанії повинні мати можливість коригувати свої тарифи в залежності від місцезнаходження, цінової стратегії та поточної ситуації на ринку. Таку можливість мають Uber і Bolt, але таксі часто залишаються під контролем органів місцевого самоврядування. Це несправедливо.
По-друге, питання зростання цін. Сьогодні ціни на стрижки, масажі або відвідування ресторанів зростають через інфляцію, витрати на працю та матеріали. То чому поїздки на таксі повинні бути винятком? Таксисти також стикаються з підвищеними витратами на паливо, обслуговування автомобіля, страхування та ліцензії. Також важливо пам'ятати, що робота в таксі часто пов'язана з нічними змінами, вихідними та святами — це умови, які повинні належним чином оплачуватися.
Третім важливим моментом є зміна ставлення клієнтів до якості послуг. Використання дешевих платформ для замовлення таксі часто не гарантує такого ж рівня безпеки та комфорту, як традиційні таксомоторні служби. Досвідчені таксисти знають своє місто, як власну кишеню, можуть дати пораду, допомогти та забезпечити професійне обслуговування — чого не завжди можна очікувати від нових водіїв, які працюють через додатки типу Uber чи Bolt.
Тому дуже важливо, щоб ціни на таксі були справедливими, гнучкими та адаптованими до ринкових умов. Тільки в такому разі можна забезпечити задоволення клієнтів і справедливі умови праці для водіїв.
Читайте також: Віртуальний касовий апарат замість таксометра?