Wie modernisiere ich mein Taxiunternehmen?

Taxiunternehmen scheinen in der Zeit stehengeblieben zu sein – mit einem Rückstand von 30 Jahren. Sie nutzen keine mobilen Apps, haben kein Branding und wirken für Kunden unattraktiv. Währenddessen triumphiert die Konkurrenz mit intuitiven Apps, innovativen Dienstleistungen, Kostenoptimierung, niedrigen Preisen und Marketing auf Weltklasseniveau. Was kann man tun, um mit der Zeit zu gehen?

Warum bevorzugen Menschen Fahrdienste per App?

Vor allem wegen des Preises. Es ist schwer, mit niedrigen Preisen zu konkurrieren, aber man kann Rabatte anbieten, z. B. eine attraktive Vergünstigung für die erste Fahrt. Der Schlüssel ist, die Aufmerksamkeit des Kunden zu gewinnen, ihn dazu zu bringen, Ihren Service zu nutzen und Ihre App zu installieren.
Die Gewöhnung der Kunden an Ihre Marke ist eine Strategie, die Uber in den USA erfolgreich umgesetzt hat. Nachdem die Konkurrenz ausgeschaltet wurde, erhöhten sie die Preise. Heute kostet eine 20-minütige Fahrt mitten am Tag in New York 30 Dollar. Aktionen, Rabatte und Gewinnspiele sind Ihre Helfer, aber zuerst…

Stellen Sie einen Marketingexperten oder zumindest einen Grafiker ein

Ein gutes Logo, ein einprägsamer Name und ein überzeugendes Corporate Design sind das Erste, was Ihr potenzieller Kunde sehen wird. Wie bereits erwähnt, können Sie sich nicht mehr „Radio Taxi“ nennen, da das heute nichts mehr aussagt. Sie müssen ein modernes und ansprechendes Image schaffen. Ihr Logo und Ihr Branding sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens – ohne sie gehen Sie in der Masse unter.

Soziale Medien sollten nur von Experten betreut werden. Hören Sie auf, Ihre Facebook-Seite selbst zu verwalten. Kurze und prägnante Botschaften sind eine weitere großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden zu erreichen.
Setzen Sie sich mit Ihrem Marketingteam zusammen und analysieren Sie, wie Menschen Taxiunternehmen auswählen, wo sie zu finden sind und wie Sie sie erreichen können.

Eine App für Ihre Kunden

Natürlich können Sie an dem alten Modell festhalten, nicht in Marketing investieren und weiterhin die gleichen lokalen Kunden bedienen, die Sie seit 20 Jahren haben. Sie können darauf hoffen, dass diese Kunden Sie weiterhin empfehlen, was Ihnen möglicherweise ermöglicht, sich weitere 5 bis 10 Jahre über Wasser zu halten. Wahrscheinlich wird das jedoch nicht ausreichen.
Sie können aber auch einen Schritt nach vorne machen und sich der Jugend, der Generation Z und den Millennials öffnen. Sie sind die Zukunft des Marktes. Ziehen Sie ihre Aufmerksamkeit auf sich, gewinnen Sie an Popularität, binden Sie neue Fahrgäste an sich und ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen, zu wachsen.

Innovation ist der Schlüssel

Investitionen in Technologie, Marketing und das Verständnis der Bedürfnisse der neuen Generationen sind der nächste Schritt. Die Wahl liegt bei Ihnen: Zurückbleiben oder mit der Zeit gehen.

Tiskel Cloud bietet alle modernen Lösungen, die Sie benötigen: nicht nur eine mobile App für Taxis, sondern auch einen virtuellen Dispatcher und virtuelle Kassensysteme. Es ist eine der wenigen so fortschrittlichen Lösungen auf dem polnischen Markt. Wir verfolgen Trends und entwickeln uns täglich weiter.

Wählen Sie Tiskel Cloud, und wir helfen Ihnen, Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln.