Jak zmodernizować firmę taxi?

Firmy taksówkarskie stanęły w miejscu i to 30 lat wstecz. Taksówkarze dalej jeżdżą w „radiach taxi” i nazywają się “złotówkami”. W tym samym czasie konkurencja wygrywa na każdym polu. Intuicyjne aplikacje, nowe usługi, a do tego optymalizacja kosztów, niskie ceny i marketing na światowym poziomie. Co zrobić, żeby iść z duchem czasu?

Dlaczego ludzie wybierają przewozy na aplikację?

Przede wszystkim cena. Trudno rywalizować z dumpingiem cenowym, ale można zaoferować rabaty, np. szaloną zniżkę na pierwszy przejazd. Kluczowe jest to, żeby klient się zainteresował, skorzystał z naszej usługi i zainstalował aplikację.
Przyzwyczajenie klienta do marki to strategia, którą z sukcesem zastosował Uber w Stanach Zjednoczonych. Wyeliminował konkurencję, podwyższył ceny, dzięki czemu dziś przejazd 20-minutowej trasy w środku dnia w Nowym Jorku kosztuje 120 zł (30 dolarów). Promocje, rabaty i konkursy to twój pomocnik, ale najpierw…

Zatrudnij marketingowca albo chociaż grafika

Dobre logo, nazwa i identyfikacja wizualna to pierwsze, co zobaczy Twój potencjalny klient. Jak już ustaliliśmy, nie możesz nazywać się „Radio Taxi”, bo to dziś nic nie mówi. Musisz stworzyć nowoczesny wizerunek, który przyciągnie uwagę. Logo i branding są wizytówką Twojej firmy — bez tego zginiesz w tłumie.

Mediami społecznościowymi mogą zająć się tylko specjaliści, więc lepiej przestań samemu prowadzić swój facebookowy profil. Krótkie formy przekazu to twój kolejny pomysł na dotarcie do potencjalnych klientów.
Usiądźcie ze swoim marketingowcem i zastanówcie się, jak ludzie wybierają firmy taksówkarskie, gdzie ich znaleźć i jak do nich dotrzeć.

Aplikacja dla klienta

Możesz oczywiście trzymać się starego modelu, nazywać się „Radio Taxi”, nie inwestować w marketing i kierować swoje usługi do tych samych lokalnych klientów, z którymi jeździsz od 20 lat. Możesz mieć nadzieję, że ci sami klienci będą cię polecać, a to pozwoli ci utrzymać się przez kolejne 5, może 10 lat. Jednak prawdopodobnie nie wytrzymasz zbyt długo.
Możesz też zrobić krok naprzód i otworzyć się na młodzież, pokolenie Z i millenialsów. To właśnie oni stanowią przyszłość rynku — przyciągnij ich, zdobywaj popularność, zyskuj sympatię nowych pasażerów i pozwól swojej firmie się rozwijać.

Kluczem jest innowacja

Inwestycja w technologię, marketing oraz odpowiednie zrozumienie potrzeb nowych pokoleń to kolejny krok. Wybór należy do Ciebie: albo zostajesz w tyle, albo ruszasz naprzód z duchem czasu.

Tiskel Cloud oczywiście oferuje wszystkie nowoczesne rozwiązania. Nie tylko aplikację mobilną dla taxi, ale również wirtualnego dyspozytora, wirtualne kasy fiskalne. To jedno z nielicznych tak nowoczesnych rozwiązań na polskim rynku. Śledzimy trendy i zmieniamy się codziennie.

Wybierz Tiskel Cloud, a na pewno pomożemy Ci się rozwinąć.